قیمت 99,000 تومان

امتیاز
0 از 0 رأی
بدون امتیاز 0 رای
99,000 تومان
ویژگی های دوره
school
1 دانشجو
update
تاریخ بروزرسانی: 1397/12/17
language
زبان: فارسی
access_time
1 ساعت و 38 دقیقه
playlist_add_check
3 فصل
storage
118.7 مگابایت
visibility 1.57k بازدید 0 دیدگاه

هدف دوره

هدف آکادمی ایتوک از دوره ی مدیریت ارتباط با مشتری – CRM – Customer Relationship Management آشنایی با مجموعه فعالیت­هایی که به منظور ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه سازی روابط طولانی مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان انجام می­‌شود است.

مدیریت ارتباط با مشتری - Customer Relationship Management

تعاریف و مفاهیم ویدئو

در پایان فصل کاربر با مفاهیم اولیه CRM، مشتری و نیازهای اولیه مشتری آشنا خواهد شد.

خصوصی
این بخش خصوصی می باشد. برای دسترسی کامل به دروس این دوره باید این دوره را خریداری نمایید.

نيازهاي مشتري و اجزاي رضايتمندي ویدئو

در پایان فصل کاربر با نحوه استقرار CRM، تاریخچه آن و ابزار رضایتمندی مشتری و نیازهای اولیه مشتری آشنا خواهد شد.

خصوصی
این بخش خصوصی می باشد. برای دسترسی کامل به دروس این دوره باید این دوره را خریداری نمایید.

تحلیل سیستم و طراحی ویدئو

در پایان فصل کاربر با طراحی نهایی، ارزيابي CRM و فن آوري اطلاعات (E-CRM) آشنا خواهد شد.

خصوصی
این بخش خصوصی می باشد. برای دسترسی کامل به دروس این دوره باید این دوره را خریداری نمایید.

moreدوره های مرتبط

بازاریابی و فروش

Download WordPress ThemesDownload Best WordPress Themes Free DownloadPremium WordPress Themes DownloadDownload WordPress Themes Freelynda course free downloaddownload samsung firmwareDownload Nulled…

group0
98,000 تومان

اصول مشتری مداری

هدف آکادمی ایتوک از دوره آنلاین اصول مشتری مداری یادگیری ارتباطات و مشتري مداري، مفاهیم مشتری مداری، اصول طلایی مشتری مداری و سازمان های مشتری مدار می‌باشد.

group3
90,000 تومان

chat_bubble_outlineنظرات

قوانین ثبت دیدگاه

  • دیدگاه های فینگلیش تایید نخواهند شد.
  • دیدگاه های نامرتبط به مطلب تایید نخواهد شد.
  • از درج دیدگاه های تکراری پرهیز نمایید.
  • امتیاز دادن به دوره فقط مخصوص دانشجویان دوره می باشد.